Disney Lorcana: Aufstieg der Flutgestalten - Booster Display 24 Packs Deutsch

Habe am Releasetag eine Mail bekommen, dass zu wenig Ware zum Hersteller geliefert wird. Auf Rechnung bestellt und Klarna mahnt bis heute, obwohl bisher nichts angekommen ist. Könnt Ihr euch dann wenigstens mal beim Rechnungsdienstleister melden und Bescheid geben? Da habe ich bis heute keine weitere Information von Euch und muss Klarna noch den Sachverhalt erklären. Schönen Dank auch ihr Pfeifen.

Meine Bestellung wurde einfach storniert 4 Tage nach Release

Das Display habe ich dankenswerter weise erhalten und die Karten sind toll. Die Verfügbarkeit dagegen nicht. Sicherlich kann der Händler nichts für Ravensburger schlechte Planung und Lieferung, ich verstehe aber nicht wie man dutzende Vorbestellungen annehmen kann, nur um sie dann 3 Tage vor Release komplett oder teilweise zu stornieren. Das führt zu Frust. Wieso wird nicht abgewartet bis man weiß welche Mengen verfügbar sind? Ich hatte versucht eine Seite zu finden, bei der die Bestellung gesichert ist. Beim Kauf hatte ich keinen Hinweis auf eine mögliche Stornierung gesehen. Ich weiß nicht ob ich den Hinweis übersehen habe oder er tatsächlich nicht da war, mir war die Bestellung jedoch eine Lehre und ich werde über diese Seite nicht mehr bestellen.

Vorbestellung einfach storniert

Drei Tage vor Release wurde mein Display storniert, ohne zuvorherige Kommunikation. Auf Nachfrage wurde darauf verwiesen, dass sie es sich vorbehalten Ware zu stornieren, wenn sie zu wenig bekommen, wie es auch beim Vorverkauf beschrieben steht (hatte ich beim Bestellen tatsächlich nicht gesehen, sonst hätte ich erst gar nicht gekauft). Die Meisten (!) anderen gingen wohl komplett leer aus, schrieben sie. Was ist das für eine Planung? Nun ja, jetzt bekomme ich viele Kartenhüllen ohne Karten. Habe mittlerweile woanders bestellt. Zwei Sterne wegen der schnellen Antwort seitens des Teams (die nebenbei bemerkt - ohne Anrede in der Antwort - auch höflicher sein könnte).